“蘋(píng)果脆的還是綿的?” “怎么區分耙耙柑和丑橘?” “口感偏酸還是偏甜?”,這些消費者最關(guān)心的問(wèn)題,來(lái)自四川的農業(yè)生鮮電商團隊每天要重復解答至少100次,但90后主理人小楊樂(lè )此不疲。
5月22日,拼多多啟動(dòng)百億補貼兩周年活動(dòng),小楊和他的團隊選擇以涼山鹽源丑蘋(píng)果和不知火丑橘作為主打產(chǎn)品,平時(shí)店鋪供應的農貨也大多來(lái)自“三區三州”地區:
這一頭,百億補貼后為消費者降低了近40%的支付成本,另一頭,農民有個(gè)穩定的好收成,心里踏實(shí)才愿意與我們合作。
據拼多多百億補貼負責人介紹,本次百億補貼兩周年活動(dòng)里,商品種類(lèi)將比平時(shí)更豐富,補貼力度加倍,同時(shí)拼多多還持續向生鮮農貨傾斜資源,通過(guò)平臺流量帶動(dòng)更新鮮、更實(shí)惠的農產(chǎn)品上行。
“回家鄉兩年了,在拼多多賣(mài)蘋(píng)果最好的時(shí)候每月能賺3萬(wàn),比在打工強!鄙轿鬟\城萬(wàn)榮縣是全國知名的蘋(píng)果產(chǎn)區,范騰達自小家境貧困,一早離開(kāi)家鄉,成為北漂打工者。前幾年,范騰達在好友的帶領(lǐng)下,放棄北漂回到家鄉萬(wàn)榮縣,在拼多多上把萬(wàn)榮蘋(píng)果賣(mài)到了全國各地,在他開(kāi)店的時(shí)候,百億補貼剛剛上線(xiàn)。
“我在百億補貼賣(mài)家鄉的蔬菜,賣(mài)的最好的是小番茄和水果黃瓜!眮(lái)自蔬菜之鄉山東壽光的“90后 ”張赫最近忙壞了。在百億補貼兩周年活動(dòng)里,他的店鋪有9款商品報名參加了生鮮專(zhuān)區的促銷(xiāo)活動(dòng),夫妻倆主理的店鋪每天都能接到數千單的訂單,高峰期平均每天發(fā)出6000多個(gè)包裹。
為了全力以赴參加兩周年活動(dòng),張赫拿出了品質(zhì)最高的產(chǎn)品。比如大蒜,線(xiàn)下市場(chǎng)和其他商家最流行的通貨是4.5公分大小的,個(gè)頭小,成本相對經(jīng)濟實(shí)惠,5公分已經(jīng)是市場(chǎng)上的搶手貨。這次,張赫選擇直供6公分以上的“出口標準”產(chǎn)品。張赫坦言,百億補貼對農產(chǎn)品銷(xiāo)量有直接拉動(dòng)作用,消費者在評論區曬餐桌、曬果盤(pán),是他和農戶(hù)們最大的動(dòng)力。
在小楊剛把涼山鹽源丑蘋(píng)果搬上電商的時(shí)候,當地收購價(jià)才一塊多,隨著(zhù)這個(gè)單品在拼多多和百億補貼里成為爆款,地頭收購價(jià)漲到了兩三塊,鹽源蘋(píng)果成了農戶(hù)們長(cháng)期穩定的致富果。這次活動(dòng),小楊拿出了高品質(zhì)的水果:“丑橘補貼后5斤價(jià)格不到18元。丑蘋(píng)果補貼后5斤包郵價(jià)還不到20元,消費者實(shí)惠,農民增收心里更踏實(shí)了!毙畹氖謾C通訊錄里存了好多大涼山農戶(hù)的聯(lián)系方式,在百億補貼,大涼山的果農們和北上廣的消費者,形成了云端上的連接。
山東95后“農二代”于本誠感慨,沒(méi)想到自家的蘋(píng)果、梨子、蟠桃這類(lèi)商品也能上百億補貼!拔覀冏钚赂倪M(jìn)的珍珠棉鋁膜袋包裝,就是百億補貼里一位上海的大姐(消費者)給我們的!弊鳛檗r產(chǎn)品商家,在知名度和商品客單價(jià)方面遠遠比不上賣(mài)手機和賣(mài)家電的,更不如美妝店鋪那么光鮮亮麗,但居然也得到同樣的機會(huì ),參與到618消費季、百補兩周年這樣極高關(guān)注度的促銷(xiāo)活動(dòng)中。
有意思的是,往年,于本誠都是作為消費者去百億補貼的促銷(xiāo)里搶購吃的用的,今年,他則和3個(gè)農業(yè)合作社、200多位農民朋友,帶著(zhù)泥土味的農產(chǎn)品一起成了促銷(xiāo)活動(dòng)里的主角之一。
隨著(zhù)國民消費習慣向線(xiàn)上轉移,用戶(hù)的網(wǎng)購需求逐漸向全品類(lèi)覆蓋,其中農產(chǎn)品可能是最大的增長(cháng)點(diǎn)之一。拼多多在2019年6月推出“百億補貼”后不久便宣布全面覆蓋“米袋子”、“菜籃子”,在確保農戶(hù)增收的同時(shí),幫助平臺消費者全方位省錢(qián)。
據商務(wù)部研究院發(fā)布的《2020年中國消費市場(chǎng)發(fā)展報告》表示,在新消費引領(lǐng)國內大循環(huán)的背景下,拼多多重塑“互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)+消費”產(chǎn)業(yè)鏈,以“拼購+產(chǎn)地直發(fā)”為核心模式,匹配中國較分散的小規模耕作的農業(yè)現狀,創(chuàng )造了一條“農產(chǎn)品上行”的高速。
例如,廣西的百香果,原先北上廣地區的很多消費者甚至都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。由于產(chǎn)量大,銷(xiāo)量小,百香果此前經(jīng)常滯銷(xiāo)。近兩年,在拼模式的帶動(dòng)下,百香果已經(jīng)沖破西南的地域界限,在全國范圍內發(fā)展成了網(wǎng)紅水果,更成了當地的致富果,給果農實(shí)實(shí)在在地帶來(lái)了收入。
類(lèi)似百香果的案例,在拼多多平臺上還有很多。小小的致富果背后,往往聯(lián)結幾百戶(hù)甚至上千戶(hù)曾經(jīng)的建檔立卡貧困戶(hù),通過(guò)農業(yè)合作社作為供貨支撐,輻射至幾千個(gè)種植戶(hù)家庭。
還有一些商家則把進(jìn)口生鮮帶到了國內。李快追從2016年開(kāi)始做拼多多,從越南等產(chǎn)地收購水果銷(xiāo)往全國各地,“我們在百億補貼上賣(mài)的是最好的精品果,包裝上采用禮盒裝,同時(shí)發(fā)順豐包郵,而且價(jià)格要比線(xiàn)下實(shí)體店更便宜!边有商家則提供智利三文魚(yú)排,法國銀鱈魚(yú),越南黑虎蝦等,在百億補貼后,“讓更多的消費者吃上好吃的高級生鮮”。
據拼多多百億補貼負責人介紹,本次兩周年活動(dòng),除了持續發(fā)力、加碼補貼生鮮農產(chǎn)品,百億補貼頻道還開(kāi)設了全新的“合作旗艦店”入口。據了解,新入駐百億補貼的品牌旗艦店同比去年增長(cháng)超10倍以上,成為活動(dòng)最搶眼的亮點(diǎn)之一。
更有系列舉措出臺,從百億補貼兩周年活動(dòng)開(kāi)始,用戶(hù)可在絕大部分訂單中享受到24小時(shí)內發(fā)貨的新體驗,退貨時(shí)可一鍵免費讓快遞員上門(mén)取件,而信用良好用戶(hù)則可享受一鍵退款并立即到賬。同時(shí),拼多多宣布,將全面提高百億補貼商家服務(wù)標準,由此淬煉出一大批供應鏈韌性超高和服務(wù)能力超強的商家群體。